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调解培训课程:化解矛盾讲方法 打破僵局有技巧

2017-05-06 13:55

  原标题:打破僵局的技巧课程讲师:郭玉忠   课程介绍   调解过程中的僵局是难以避免的。如何帮助双方当事人或者各方当事人找到化解他们直接矛盾冲突的方法是调解员调解技能、技巧的一个重要组成部分。郭老师从僵局的定义、产生的原因、类别状态、技巧、超越分歧和僵局的积极意义六个大的方面讲述了打破僵局的技巧。   讲师介绍   郭玉忠,现任中国互联网协会调解中心首席调解员,北京仲裁委仲裁员,参与中国互联网协会网络版权联盟、中国互联网协会调解中心筹备建设、运营工作,熟悉涉网民商事纠纷、知识产权纠纷。作为互联网P2P纠纷、互联网金融纠纷、股权众筹纠纷的总负责人,接待上访人员上千人,具有丰富的接访经验和策划能力。   观看方式   方式一:访问在线法院调解平台官方网站,注册或登录调解员账号即可观看调解培训课程。   方式二:扫描下方二维码下载在线法院调解员APP,注册或登录调解员账号即可观看调解培训课程。编辑:sf_yunahua